Cuatro adolescentes vascos llaman cada día al teléfono de ayuda al menor.
El teléfono de ayuda al menor, ha recibido desde su puesta en marcha hace año y medio, un total de 2.264 consultas. Las demandas tratan sobre todo de relaciones de pareja y de cuestiones de índole sexual. Más de la mitad de las consultas han sido realizadas por chicas, y un 85% tiene entre 12 y 18 años de edad.
En este servicio también se atienden consultas realizadas por adultos, recibiéndose un total de 560 consultas, más de la mitad de ellas realizadas por padres y madres que preguntaban sobre situaciones de violencia y acoso entre iguales (tanto en el ámbito escolar como a través de internet), estimación de riesgo de maltrato infantil (negligencias) y de relaciones familiares (escaso diálogo con los hijos, poca confianza en ellos, formas de negociar normas o discusiones).
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